Termini di Servizio

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1. Fornitore

CSM Studio — Studio.
Majaka tn 26
Lasnamäe linnaosa
11412 Tallinn
Harju maakond
Estonia
contact@customsoulmade.com

2. Prodotti

Offriamo creazioni digitali personalizzate:

• Canzone-regalo personalizzata — 29 € per ordine. Una canzone originale di 3–4 minuti scritta dalla tua storia, con voci reali e testo completo, consegnata come MP3 + PDF su una pagina privata.
• Commissioni musicali su misura — prezzo caso per caso (mini-album, canzoni di cerimonia nuziale, playlist per eventi, canzoni per brand o azienda). Richiedi un preventivo su /custom-gifts; rispondiamo entro 48 ore.

3. Pagamento

Accettiamo pagamenti tramite Whop Checkout: carte, PayPal, Apple Pay, Google Pay, iDEAL e altri metodi locali. Fatturazione da parte di CSM Studio.

4. Consegna

Canzoni-regalo personalizzate consegnate entro 24 ore. Commissioni su misura secondo il calendario concordato. Consegna via e-mail con link privato (valido almeno 12 mesi).

5. I tuoi contenuti

Ci concedi una licenza non esclusiva, mondiale e gratuita di usare i tuoi dati esclusivamente per creare il tuo ordine. Garantisci di essere titolare dei diritti sui contenuti forniti (incluso il consenso delle persone raffigurate) e di rispettare la nostra content policy.

6. Diritti sull'opera consegnata

Con il pagamento integrale ottieni una licenza perpetua, mondiale, per uso personale. Sono vietati rivendita, sub-licenza, sfruttamento commerciale e addestramento di IA.

7. Rimborsi

Rimborsi secondo la nostra Politica di rimborso.

8. Consegna digitale e rinuncia al recesso

Ai sensi dell'art. 16(m) della direttiva 2011/83/UE, il diritto di recesso di 14 giorni non si applica ai contenuti digitali personalizzati la cui produzione è iniziata prima della scadenza del termine. Con l'ordine acconsenti all'esecuzione immediata.

9. Usi vietati

È vietato creare contenuti illegali, dannosi, ingannevoli, sessualmente espliciti o discriminatori. Dettagli: Content Policy.

10. Limitazione di responsabilità

La nostra responsabilità totale è limitata all'importo pagato a CSM Studio negli ultimi 12 mesi, con minimo 100 USD. I diritti inderogabili del consumatore restano impregiudicati.

11. Legge applicabile

Legge applicabile: Stato del Wyoming (USA). Foro: Natrona County, Wyoming, fatte salve le norme inderogabili di tutela del consumatore del tuo paese.

12. Risoluzione delle controversie

Prima di azioni formali contattaci a contact@customsoulmade.com. I consumatori UE possono usare la piattaforma ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Modifiche

Possiamo modificare questi termini. La versione in vigore è sempre disponibile su questa pagina con la data di decorrenza.

14. Contatti

CSM Studio — contact@customsoulmade.com