Sådan når den frem til dig.

Digital levering

Hvert færdigt værk leveres som et sikkert downloadlink sendt til den e-mail, du angav i kassen. Filerne er tilgængelige i mindst 90 dage og kan hentes igen fra det link.

Forventet leveringstid

Leveringstiden varierer efter værk. Det præcise vindue står på hver produktside og bekræftes på e-mail, når din bestilling er modtaget.

• Den personlige sang — som regel inden for få timer
• Det personlige brev — som regel inden for få timer
• Billedbogen hvor de er helten — som regel inden for én hverdag
• Mød dit yngre jeg — op til 48 timer (produktionen tager rigtig tid)

At sende den som gave

Som standard leveres værket til din indbakke, så du kan se det igennem og selv give det videre. Vil du hellere have os til at sende det direkte til modtageren, så brug deres e-mail i kassen og tilføj en personlig hilsen i beskedfeltet.

Hvis noget går galt

Er dit værk ikke landet inden for den angivne tid, så tjek først din spam-mappe. Skriv derefter til os som svar på ordrebekræftelsen eller via kontaktsiden. Vi svarer samme dag.

Har du flere spørgsmål? Kontakt studiet.