Vilkår for bruk

Disse vilkårene regulerer din tilgang til customsoulmade.com og ethvert produkt eller enhver tjeneste bestilt fra CSM Studio, som driver merkevaren CSM Studio.

Ved å legge inn en bestilling godtar du disse vilkårene i sin helhet.

1. Leverandør

CSM Studio — Studio.
Majaka tn 26
Lasnamäe linnaosa
11412 Tallinn
Harju maakond
Estonia
contact@customsoulmade.com

2. Produkter

Vi tilbyr personlige digitale kreasjoner:

• Personlig gavesang — 29 € per bestilling. En original 3–4-minutters sang skrevet fra din historie, med ekte vokal og full tekst, levert som MP3 + tekst-PDF på en privat leveringsside.
• Skreddersydde musikkbestillinger — pris per prosjekt (mini-album, bryllupssanger, event-spillelister, merke- eller bedriftssanger). Send et brief på /custom-gifts; vi svarer innen 48 timer.

3. Betaling

Vi aksepterer betalinger via Whop Checkout: kort, PayPal, Apple Pay, Google Pay, iDEAL og andre lokale metoder. Fakturering av CSM Studio.

4. Levering

Personlige gavesanger leveres innen 24 timer. Skreddersydde bestillinger etter avtalt tidsplan. Levering via e-post med privat lenke (gyldig i minst 12 måneder).

5. Ditt innhold

Du gir oss en ikke-eksklusiv, global, vederlagsfri lisens til å bruke dine opplysninger utelukkende for å opprette bestillingen. Du garanterer å ha rettighetene til innsendt materiale (inkludert samtykke fra avbildede personer) og at du følger vår content policy.

6. Rettigheter til det leverte verket

Ved full betaling får du en evigvarende, global, personlig bruksrett. Videresalg, underlisensiering, kommersiell utnyttelse og AI-trening er forbudt.

7. Refusjon

Refusjon i henhold til vår Refusjonspolicy.

8. Digital levering & avkall på angrerett

Etter art. 16(m) i direktiv 2011/83/EU gjelder den 14-dagers angreretten ikke personlig digitalt innhold hvis produksjon er startet før angrefristens utløp. Ved bestilling samtykker du til umiddelbar utførelse.

9. Forbudt bruk

Det er forbudt å skape ulovlig, skadelig, villedende, seksuelt eksplisitt eller diskriminerende innhold. Detaljer: Content Policy.

10. Ansvarsbegrensning

Vårt samlede ansvar er begrenset til beløpet du har betalt CSM Studio de siste 12 månedene, minst 100 USD. Ufravikelige forbrukerrettigheter berøres ikke.

11. Gjeldende rett

Gjeldende rett: Wyoming (USA). Verneting: Natrona County, Wyoming, med forbehold for ufravikelige forbruker­vern­regler i ditt land.

12. Tvisteløsning

Før formelle skritt, kontakt oss på contact@customsoulmade.com. EU-forbrukere kan også bruke ODR-plattformen: ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Endringer

Vi kan endre disse vilkårene. Gjeldende versjon er alltid tilgjengelig på denne siden med ikrafttredelsesdato.

14. Kontakt

CSM Studio — contact@customsoulmade.com