Slik når det frem til deg.

Digital levering

Hvert ferdig verk leveres som en sikker nedlastingslenke sendt til e-posten du oppga i kassen. Filene er tilgjengelige i minst 90 dager og kan lastes ned på nytt fra lenken.

Forventet leveringstid

Leveringstiden varierer etter verk. Nøyaktig tid vises på hver produktside og bekreftes på e-post når bestillingen er mottatt.

• Den personlige sangen — som regel innen få timer
• Det personlige brevet — som regel innen få timer
• Bildeboken der de er helten — som regel innen én virkedag
• Møt ditt yngre jeg — inntil 48 timer (produksjonen tar reell tid)

Å sende det som gave

Som standard leveres verket til din innboks, slik at du kan se det gjennom og gi det videre selv. Vil du heller at vi sender det direkte til mottakeren, bruk mottakerens e-postadresse i kassen og legg en personlig hilsen i meldingsfeltet.

Hvis noe går galt

Har verket ikke kommet innen antatt tid, sjekk først søppelposten. Skriv deretter til oss som svar på ordrebekreftelsen, eller via kontaktsiden. Vi svarer samme dag.

Har du flere spørsmål? Kontakt studioet.