meet-your-younger-self
Cette pièce arrive après notre œuvre phare. Pour être parmi les premiers, laissez-nous votre e-mail — nous vous écrirons dès qu'elle sera prête.
Me prévenir quand ce sera disponibleBon à savoir
Questions fréquentes.
Quand la pièce arrive-t-elle ?
Les lettres et chansons arrivent dans ta boîte mail en quelques heures. Les livres illustrés arrivent en environ un jour. « Rencontre le toi d'autrefois » prend jusqu'à 48 heures car chaque œuvre est vérifiée à la main par rapport à tes propres photos. Les délais exacts sont indiqués sur chaque fiche produit.
Puis-je relire avant l'envoi ?
La pièce finie vous est adressée directement. Si un détail cloche, répondez à l'e-mail de livraison sous 72 heures : nous la réécrivons, sans frais.
Proposez-vous des remboursements ?
Si nous ne livrons pas sous 72 heures, vous êtes remboursé intégralement. Chaque pièce étant écrite pour une seule personne, nous ne remboursons pas les changements d'avis. En revanche, nous réécrivons autant de fois qu'il le faut pour que ce soit juste.
Dans quelles langues écrivez-vous ?
Français, anglais, allemand, espagnol, italien et néerlandais. Chaque pièce est écrite nativement dans la langue choisie à la caisse, jamais traduite depuis une version maîtresse.
Mes informations sont-elles à l'abri ?
Oui. Nous ne recueillons que ce qui est nécessaire à l'écriture et à la livraison de votre cadeau. Vos données ne sont ni vendues, ni partagées. Le paiement passe par Stripe (PCI niveau 1). Le détail figure dans notre Politique de confidentialité.
Puis-je l'envoyer directement à la personne concernée ?
Le cadeau arrive à l'adresse renseignée à la caisse. Pour surprendre, indiquez la sienne, ou la vôtre pour le lui transmettre au bon moment.
Du studio
