Hyväksyttävän käytön ja sisällön käytäntö
Tämä käytäntö määrittää, mitä voit ja et voi lähettää CustomSoulMade-palveluun tilauksen yhteydessä. Se on osa käyttöehtojamme.
1. Mitä toivotamme tervetulleeksi
Palvelumme on tarkoitettu merkityksellisiin henkilökohtaisiin lahjoihin:
- Hää- tai vuosipäivätarinat sinusta, kumppanistasi tai perheestäsi
- Syntymäpäivä- tai virstanpylvästarinat lapsille, vanhemmille, sisaruksille, isovanhemmille, ystäville
- Muistoteokset edesmenneille rakkaille, arvokkaasti
- Elämän virstanpylväät: valmistuminen, eläkkeelle jääminen, kotiinpaluu
- Kunnianosoituksen kohteiden referenssikuvat — heidän suostumuksellaan (ks. §3)
2. Ehdottomasti kiellettyä
On kielletty luoda sisältöä, joka:
- Seksualisoi alaikäistä — ei koskaan, millään kielellä, missään tyylissä
- Kuvaa ei-suostuvaisia aikuisia seksuaalisesti tai intiimisti
- Uhkailee, häiritsee tai yllyttää väkivaltaan
- Edistää vihaa tai syrjintää
- Helpottaa petosta tai identiteettivarkautta
- Loukkaa immateriaalioikeuksia
- Sisältää haittaohjelmia, phishingiä tai huijauksia
- Kuvaa julkisuuden henkilöitä loukkaavissa, seksuaalisissa tai väkivaltaisissa yhteyksissä
- Rikkoo sovellettavaa lakia
3. Oikeudet ja suostumus
Takaat jokaisesta lähettämästäsi sisällöstä:
- Olet oikeudenhaltija tai sinulla on tarvittavat oikeudet
- Jokainen aikuinen (18+) referenssikuvassa on antanut suostumuksensa kuvansa käyttöön
- Alaikäisten kuvat koskevat lähipiirisi lapsia (tai vanhemmuudessasi olevia) ja tarvittaessa toisen vanhemman suostumuksella
- Kolmansia osapuolia koskevat henkilötiedot ovat sellaisia, joita kyseinen henkilö kohtuudella odottaisi käytettävän hänelle tehtävässä lahjassa
4. Moderointi
Jokainen tilaus tarkistetaan tiimin jäsenen toimesta ennen toimitusta. Epäselvyyksissä voimme: pyytää tarkennusta, hylätä lähetyksen ja pyytää uuden version, tai peruuttaa tilauksen ja palauttaa maksun kokonaan. Emme toimita teoksia, jotka rikkovat tätä käytäntöä.
Alaikäisiä sisältävässä aineistossa moderointi on tiukempaa. Voimme pyytää vahvistuksen vanhemmuudesta tai hylätä tilauksen harkintamme mukaan.
5. Rikkomuksen ilmoittaminen
Ilmoita rikkomuksesta osoitteeseen contact@customsoulmade.com.
Oikeudelliset ilmoitukset (DMCA USA, vastaavat mekanismit EU:ssa) voi lähettää samaan osoitteeseen — yhteystiedot, teoksen kuvaus, sijainti palvelussamme sekä valaehtoinen ilmoitus luvattomasta käytöstä.
6. Seuraukset
- Tilauksen hylkääminen tai peruuttaminen, hyvityksen kanssa tai ilman
- Sähköpostiosoitteen esto tulevilta tilauksilta
- Lapsiin kohdistuvasta hyväksikäyttömateriaalista: välitön ilmoitus NCMEC:lle ja toimivaltaisille viranomaisille — nollatoleranssi
- Siviilioikeudellinen kustannusten korvaus haitallisten lähetysten yhteydessä
7. Muutokset
Päivitämme käytäntöä palvelun ja väärinkäyttötapausten kehittyessä. Voimassa oleva versio on aina tässä URL:ssa päivämäärällä.
Kysyttävää? contact@customsoulmade.com
Viimeksi päivitetty: 25. elokuuta 2026