Alles, was du wissen möchtest.

Ein kleines Studio aus Songwritern. Wir nehmen deine Geschichte über einen Menschen, den du liebst, und verwandeln sie in einen persönlichen Geschenk-Song – echte Vocals, echtes Songwriting und all die Details, die nur ihr beide kennt. Geliefert innerhalb von 24 Stunden.

Für alle, die etwas schenken möchten, bei dem sich das Gegenüber wirklich gesehen fühlt. Partner, Eltern, Großeltern, beste Freunde, Kinder – und ja, auch du selbst. Beliebte Anlässe: Geburtstage, Hochzeiten, Jahrestage, Dankeschöns, Erlebnisse und die leisen Momente dazwischen.

Erzähle uns, für wen der Song ist, und teile die Geschichte in deinen eigenen Worten. Wähle den Musikstil und die Gesangsstimme. Bezahle. Wir schreiben, nehmen auf und mischen den Song – meist innerhalb weniger Stunden – und senden dir per E-Mail eine private Hörseite mit der MP3 und dem Songtext zum Ausdrucken.

Jeder Song wird für eine einzige Person geschrieben, genau einmal. Die Details, die du uns sendest, verlassen das Studio mit dem fertigen Geschenk. Nichts bei uns gibt es ein zweites Mal.

Ja. Jeder Song beginnt bei einem Musiker aus unserem Team – das Songwriting, der Gesang, das Arrangement. Hör dir gerne die Songs auf unserer Bewertungsseite an – das sind echte Geschenke für echte Menschen, mit ihren Namen im Songtext.

Ein originaler, 3–4-minütiger Song, geschrieben auf Basis deiner Geschichte, aufgenommen mit echtem Gesang und in Radio-Qualität gemischt. Ihr Name ist im Songtext. Deine Erinnerungen sind in die Strophen gewoben. Der Song gehört ihnen, für immer.

Wir nutzen alles, was du uns erzählst – den Namen des Beschenkten, eure Beziehung, besondere Momente, Insider-Witze und all die kleinen Details, die nur ihr beide kennt. Keine Vorlagen. Keine Standard-Strophen, in die einfach ein Name eingesetzt wird. Wirklich für sie geschrieben.

Ja – Pop, Akustik, Soul, Cinematic, Indie, Rock, Klavier, Country, Folk, Electronic. Gesang: männlich, weiblich, Duett – oder lass dich von uns überraschen. Stimmung: warm, freudig, romantisch, episch, hoffnungsvoll, nostalgisch, verspielt. Oder überlasse alles uns und beschreibe einfach, wie sich der Song anfühlen soll.

Derzeit schreiben und nehmen wir auf Englisch, Deutsch, Französisch und Niederländisch auf. Wenn du eine andere Sprache brauchst, schreib uns einfach – meistens bekommen wir das hin.

Garantierte Lieferung innerhalb von 24 Stunden. In der Praxis landen die meisten Songs bereits wenige Stunden nach dem Absenden deiner Geschichte in deinem Posteingang.

Sag uns einfach, was noch nicht gepasst hat – ein Wort, eine Zeile, die Stimmung oder das Tempo – und wir überarbeiten es. Überarbeitungen sind inbegriffen, bis es sich richtig anfühlt. Wir machen lieber noch eine Runde, als dir etwas zu übergeben, das du nicht von Herzen gerne verschenkst.

Wir übernehmen individuelle Auftragsarbeiten für Projekte, die den Rahmen eines Standard-Geschenksongs sprengen – ein Mini-Album mit 3–5 Songs, die eine längere Geschichte erzählen, einen Hochzeits-Song, abgestimmt auf euer Eheversprechen, eine Themen-Playlist für ein besonderes Jubiläum oder etwas ganz Neues. Schreib uns einfach deine Vorstellung, und wir melden uns mit Umfang + Preis.

Gelegentlich, wenn das Projekt Herz hat. Kleine Unternehmen, lokale Locations, Gemeinschaftsprojekte, handwerkliche Marken – wenn du ein Musikstück möchtest, das sich menschlich und ganz individuell anfühlt, sprechen wir gerne darüber. Nicht unser Hauptgeschäft, aber unsere liebste Ausnahme.

Das hängt vom Umfang ab. Ein kurzer individueller Song liegt meist bei etwa $101.00–$168.00. Ein Song für den Einzug bei der Hochzeit liegt bei $168.00–$280.99. Ein Mini-Album bei $280.99–$673.99. Musikprojekte für Marken werden je nach Projekt angeboten. Wir kommunizieren den Preis klar, bevor die Arbeit beginnt – keine Überraschungen.

Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay, iDEAL und SEPA – über unseren sicheren Zahlungspartner. Wir sehen oder speichern deine Kartendaten zu keinem Zeitpunkt.

Ja. Zahlungen werden über einen PCI-konformen Partner abgewickelt. Wir kommen zu keinem Zeitpunkt mit deiner Kartennummer in Berührung. Deine Quittung erhältst du innerhalb weniger Sekunden nach erfolgreicher Zahlung per E-Mail.

Per E-Mail – mit einem privaten Link zu deiner Hörseite. Du kannst den Song direkt im Browser abspielen, die MP3 herunterladen und das PDF mit dem Songtext ausdrucken. Die Seite läuft nie ab.

Ja – im Bestellformular gibt es ein Feld für deren E-Mail-Adresse. Wir senden an dem von dir gewählten Tag (oder sofort) eine warme, persönliche Nachricht mit dem Song. Du erhältst selbstverständlich immer auch eine Kopie.

14 Tage volle Rückerstattung, ohne Fragen. Wenn der Song nicht das Richtige für dich ist, sag es uns einfach – wir erstatten die vollen $32.99 zurück. Das gilt auch für Fälle, in denen Überarbeitungen nicht das gewünschte Gefühl getroffen haben.

Sie werden ausschließlich zum Schreiben deines Songs verwendet und sicher auf unseren Servern in der EU gespeichert. Wir verkaufen, teilen oder nutzen deine Geschichte für nichts anderes – niemals. Du kannst jederzeit unter contact@customsoulmade.com die Löschung all deiner Daten anfordern.

Nein. Deine Hörseite ist privat – sie ist nur über den einzigartigen Link erreichbar, den wir dir per E-Mail senden. Sie wird niemals von Suchmaschinen indiziert. Wenn wir deinen Song öffentlich teilen möchten (z. B. als Kundenstimme), fragen wir dich vorher immer um Erlaubnis.

Nein. Deine Geschichte, deine Fotos (falls du welche anhängst), dein Song – nichts davon wird verwendet, um irgendein Modell zu trainieren. Niemals.

Antworte einfach auf die Liefer-E-Mail oder schreib an contact@customsoulmade.com – sag uns, was noch gefehlt hat, und wir kümmern uns darum. In der Regel innerhalb weniger Stunden erledigt.

Schreib an contact@customsoulmade.com – wir antworten innerhalb von 24 Stunden, meistens viel schneller. Außerdem gibt es unten rechts auf jeder Seite ein Chat-Widget.

Schreib uns einfach mit deiner Bestellnummer, und wir senden dir den Download-Link erneut oder stellen sofort eine neue Kopie aus. Die Dateien bleiben auf der Lieferseite dauerhaft verfügbar – du kannst sie jederzeit erneut herunterladen.